Slotspalacella on seuraavanlaiset ehdot käytössä, jotka sivuston käyttäjä hyväksyy rekisteröityessään:
Käyttöehdot kohta 5 Iän ja henkilöllisyyden vahvistus ja muut tarkastukset:
5.1 Sinun on annettava kaikki tiedot, joita pydämme hallinnoidaksemme tiliäsi, todistettava henkilöllisyytesi ja tilillesi tallentettujen varojen lähde. Tämä sisältää (mutta ei rajoitu) lainvoimaisen henkilöllisyystodistuksen, todisteen asuinpaikasta, todisteen omistuksesta ja viimeisen 12 kuukauden siirtohistorian käytetyiltä maksutavoilta, kuten tiliote tai luotto-/maksukorttitosite. Sinun on annettava nämä tiedot 10 päivän kuluessa pyynnöstä. Pidätämme oikeuden evätä maksut ja/tai sulkea tilisi, kunnes pyydetyt asiakirjat ja tiedot on annettu, sekä sulkea tilisi, mikäli niitä ei anneta aikarajan puitteissa.
5.2 Voimme yksinomaisesti omalla päätöksellämme käyttää haluamiamme lisätoimia varmistaaksemme henkilöllisyytesi, ikäsi, asuinpaikkasi ja muita tietota (KYV) sekä ennen että jälkeen talletusten saattamisen tilillesi ja/tai noston suorittamisen.
5.3 Voimme yksinomaisesti oalla päätöksellämme tehdä tarkastuksia asiakkaan taustaan luotto- ja ahoituslaitosten kanssa varmistaaksemme annetut tiedot.
Sitten päästään asiaan:
Tein ensitalletuksen 250€ johon sain non-sticky bonusrahaa 100% = 500€. Onnistuin voittamaan 250€ aikana noin 2K. Poistin bonuksen ja kotiutettavaksi jäi 1780€.
Sivustolla on rajoitus: Voit kotiuttaa maksimissaan 500€ 24h välein. Lisäksi maksimissaan 3 kotiutusta voi olla samaan aikaan vireillä.
Sain sähköpostin:
Dear XXX,
In order to process your funds withdrawal request we would need you to provide us with the following documents and information:
- A photo of your passport or any other government ID (i.e. driving license).
- A photo of your passport or any other government ID (i.e. driving license) against the background of our site.
- A selfie photo of yourself holding in hands your passport or any other government ID (i.e. driver license) against the background of our site.
You can rest assured that your personal information and payment details are regulated by our strict data security requirements.
If you have any additional questions, please do not hesitate to contact us via email Slotspalace@Nomini.com or via Live Chat
Best Wishes,
SlotsPalace.com Financial Department
Otin yhteyttä chat-palveluun:
Tässä vastauksia:
Noora (16:46:26): Voit toimittaa nämä dokumentit sähköpostiosoitteeseen kyc@SlotsPalace.com
Noora (16:46:39): Meidän dokumenttiosasto voi tarvittaessa pyytää ylimääräisiä asiakirjoja
-kyseenalaistin näiden kyseisten dokumenttien (lähinnä tuon selfien) toimittamisen sähköpostilla, joka vaarantaa identiteettivarkauksille eikä heillä ole tarjota muuta tapaa toimittaa niitä.
Noora (16:47:46): He voivat tosiaan lisäturvatarkastuksena pyytää muitakin asiakirjoja
Noora (16:53:21): Valitettavasti meillä ei ole tällä hetkellä vielä muuta menetelmää vastaanottaa asiakirjoja, mutta kehittelemme tätä ominaisuutta ja toivottavasti se on pian käytettävissä.
Räyhis (17:03:02): Voisitko ystävällisesti tiedustella tuolta yksiköltä, joka näitä tietoja pyytää, että eikö todella ole jotain sellaista metodia todeta henkilöllisyyttä riitävästi, että pystyn hoitamaan tämän pelkällä puhelimellani itsenäisesti?
Noora (17:03:08): Okei ymmärrän. Valitettavasti nyt kun dokumenttiosasto on nyt tätä pyytänyt tätä asiakirjaa niin meille ei ole mahdollisuutta muuttaa tätä vaan he ovat nyt katsoneet tämän tarpeelliseksi.
Räyhis (17:03:57): Onko tämä asia, jolla halutaan kiusata uusia pelaajia siltä varalta, jos he sattuvat voittamaan kasinolla ensimmäisellä talletuksellansa?
Noora (17:04:51): Ei ole kyse tästä vaan meidän dokumenttiosasto on nyt katsonut tämän tarpeelliseksi.
Noora (17:07:26): Laitan sinulle tähän kuvakaappauksen nämä käyttöehdot (kohta, jonka kirjoitin ylös)
Noora (17:07:38): haluaisin ystävällisesti huomauttaa että olet nämä hyväksynyt luodessasi pelitiliä.
Eli - onko joku toinen saanut vastaavanlaisen sähköpostin ja oletteko toimittaneet näitä dokumentteja tälle kasinolle? Oletteko saaneet rahat tilille?
Itse koen nämä pyydetyt tiedot - kolme kuvaa samasta asiasta ja vielä se kolmas selfie-kuva aika absurdiksi verrattuna nettikasinoiden dokumenttipyynteihin yleisesti. Lisäksi myös se, että tiedot voi toimittaa ainoastaan sähköpostitse ja kasinon uhkaukset toimenpiteistä, jos dokumenttejä ei toimiteta riittävän nopeasti.
